Imagekampagne "Reisebüro. Lassen Sie kümmern." Zu dem Mehrwert einer Reisebüro-Buchung gehören die ausführliche Beratung des Kunden und der persönliche Kontakt zu ihm. Das Reisebüro zeigt Alternativen auf, denn die Reiseverkäufer helfen den Urlaubern bei der Auswahl im immer dichter werdenden Angebotsdschungel. Die Vielfalt der Reiseziele lässt sich am besten im direkten Kundenkontakt vermitteln - durch persönliche Empfehlungen, Ratschläge oder eigene Erfahrungen der Reisebüro-Mitarbeiter. Hier sitzen die Experten, die die Kunden mit Worten oder Beschreibungen für ein Reiseziel begeistern, die Reiseverkäufer kennen die Stärken einzelner Länder oder Orte. Sie sind die Urlaubs-Botschafter.

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